Die European Industry Studie 2020, die zum zweiten Mal in Folge vom R.I.F.E.L.-Institut durchgeführt wurde, untersucht systematisch den aktuellen Zustand der Live-Kommunikationsbranche in verschiedenen europäischen Ländern. Die Studie deckt verschiedene Themen ab, wie z.B. Struktur, Eigenschaften, Umsätze und Mitarbeitende. Die aktuelle Ausgabe befasst sich auch mit dem abrupt gestörten Spielfeld und den unzähligen Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist, während sie ihren Weg durch die Krise navigiert.
Die Ergebnisse des European Industry Survey 2020 basieren auf einer Stichprobe von 298 Unternehmen, die insgesamt 1.058 Live-Communication-Unternehmen und -Agenturen repräsentieren. Alle diese nationalen Mitglieder sind in den zwölf Mitgliedsverbänden, die den Mitgliedsstaaten entsprechen, der LiveCom Alliance (LCA) zusammengeschlossen.
Branche hart getroffen
Die Befragten haben einen hochgerechneten wirtschaftlichen Einfluss von € 3,9 Mrd. Branchenumsatz und eine Belegschaft von 37.700 Mitarbeitenden. Die Zahlen zeugen von einer angeschlagenen Branche; ein deutlicher Rückgang im Vergleich zu 2019 bei Umsatz (-68,4%), Projekten (-68,5%) und Beschäftigung (-54,5%).
Offensichtlich war es eine Herausforderung, diese beispiellosen Zeiten zu überstehen, und die Branche stützte sich dankbar auf die staatliche Unterstützung: 85% der Unternehmen nutzten die bereitgestellten Unterstützungsinstrumente. Im Durchschnitt wurden 37,6 % der Verluste durch staatliche Hilfen ausgeglichen. Was die Beschäftigung in der Branche betrifft: 76% staatlich geförderte Kurzarbeit und 50% Heimarbeitsquote. Zudem stieg die Kompensationsquote der staatlichen Förderinstrumente auf
37,6 %.
Digitalisierung und Agilität: Im Vergleich zu 2019 sehen wir Verschiebungen in den Anteilen und Tätigkeitsprofilen der Mitgliedscluster (Generalisten, Unternehmens- & Innenspezialisten und Messe- & Öffentlichkeitsexperten). Die Tätigkeitsschwerpunkte verschwimmen vor dem Hintergrund der Pandemie. Neben diesen Verschiebungen in den Aktivitäten hat die Branche stark in die Intensivierung der Kundenbeziehungen, die Implementierung digitaler Formate und die Agilität des Managements investiert. Diese Merkmale sind die Schlüsselinstrumente, um den negativen Auswirkungen von Covid-19 zu begegnen.
Zentrale Herausforderungen
Die Branchenumfrage 2020 sei nicht nur ein Vergleich zu 2019, heißt es in einer Meldung des R.I.F.E.L.-Institut, sondern auch eine Vorbereitung für einen Neustart der Branche, die Wiederaufnahme von Veranstaltungen und um zu zeigen, welchen Herausforderungen sich die Branche jetzt und in naher Zukunft stellen muss. Nur um gestärkt zurückzukommen. Die Branche habe Widerstandsfähigkeit, Kreativität und Unternehmertum gezeigt und Möglichkeiten geschaffen.
Wenn es um die Trends geht, die auch nach Überwindung der Covid-19-Pandemie relevant bleiben werden, betonen die Befragten die wichtige Rolle der Digitalisierung und der Online-/Hybrid-Eventformate. Auch Gesundheitsaspekte und Nachhaltigkeit bleiben nach Meinung der Befragten als kritische Themen in der Zukunft wichtig.
Mit Blick auf die Zukunft werden Kreativität, digitale Kompetenz und Selbstmanagementkompetenz als die wichtigsten individuellen Fähigkeiten wahrgenommen, um die zukünftigen Anforderungen in der Live-Kommunikationsbranche zu meistern. Die meisten Agenturen sehen ihre Mitarbeitenden für die zentralen Herausforderungen der Zukunft gut gerüstet, nehmen jedoch Lücken in den Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden wahr. Dies ist nicht nur im Bereich der Digitalisierung der Fall, sondern auch im Bereich des “New Working” (neues Denken, digitale Kultur und Aufgeschlossenheit). Außerdem sind Flexibilität oder die Effizienz von Heimarbeit wichtige Kompetenzbereiche, die ausgebaut werden sollten.
Die Umfrage zeige die dramatischen Auswirkungen, die Covid-19 auf die Live-Kommunikationsbranche hatte. Umsatz, Projekte und Beschäftigung wurden am stärksten beeinträchtigt. Die Befragten zeigen sich widerstandsfähig, während sie sich den Herausforderungen stellen, die die Wiederbelebung der Branche mit sich bringen wird, wobei als wichtigste Treiber genannt werden: Digitalisierung und Online-/Hybrid-Eventformate. Während die Branche kurz vor der Wiedereröffnung steht, werden die Befragten stark auf kreative, digitale und Selbstmanagement-Kompetenzen setzen, wenn es um ihre Teams geht. Diese Fähigkeiten werden am meisten dazu beitragen, das sehnlichst erwartete Comeback der Begegnung von Angesicht zu Angesicht in Gang zu setzen.
Der vollständige Bericht, der von LCA in Zusammenarbeit mit dem R.I.F.E.L.-Institut veröffentlicht wird, bietet Einblicke und konkrete Daten, die die Live-Kommunikationsbranche auf paneuropäischer Ebene benchmarken. Es werden genaue und relevante Zahlen veröffentlicht, z.B. zur Aufschlüsselung der Gehälter von Agenturen, zum Umsatz, zu Freelancer-Raten und zu den Prognosen der Kunden.
>> Der vollständige Bericht ist hier verfügbar.
Der European Industry Survey zielt darauf ab, die wichtigsten Trends und wirtschaftlichen Einflussfaktoren für die Live-Kommunikationsbranche in der größten Freihandelszone der Welt zu erfassen. Die vorliegende Ausgabe 2020 ist der fünfte Schritt zur Erstellung eines umfassenden Überblicks über diese wichtige Branche. Dafür trägt LCA Daten zusammen, die von den nationalen Mitgliedern der teilnehmenden Verbände zur Verfügung gestellt werden, zum zweiten Mal durchgeführt vom R.I.F.E.L.-Institut. Die LCA wird zukünftige Ausgaben der Umfrage regelmäßig erstellen.
